联系我们：多渠道沟通，快速响应您的需求
无论您是寻找传奇sf耐玩服务器的玩家、希望提交评测申请的传奇私服运营团队，还是寻求数据合作的行业伙伴，我们都欢迎您通过以下官方渠道与我们取得联系。为了确保您的信息能够被最对口的人员及时处理，我们设立了多个专用联系渠道，并承诺在工作时间内（周一至周五，上午10:00至下午18:00，法定节假日除外）对您的咨询进行快速响应，平均响应时间不超过4小时。
我们目前不提供电话客服支持，以集中资源保障线上文本沟通的质量与可追溯性。所有通过邮件进行的沟通，我们都会在后台保留记录，以便后续跟进与服务质量审查。
工作时间与服务承诺：透明化的服务标准
我们的内容更新与技术支持团队实行轮班制，以确保在高峰时段（晚间及周末）也能及时处理紧急问题。具体工作时间安排如下：内容审核与评测团队的核心工作时间是周一至周五的10:00-19:00，负责处理新的评测申请与数据更新；玩家支持团队的工作时间为每日的09:00-21:00，包括周末和公共假日，但非核心时段的响应速度可能略有延迟。
我们向所有用户做出以下服务承诺：第一，对于玩家提交的关于推荐服务器的投诉，我们将在24小时内启动初步核查程序，并在48小时内给出处理意见。第二，对于商务合作邮件，无论是否达成合作，我们都会在3个工作日内给予明确答复，绝不拖延。第三，对于涉及数据隐私的请求，我们将严格按照法律法规要求，在15个工作日内完成处理。我们坚信，透明化的服务标准是建立用户信任的基础。
此外，我们设立了"主编直通车"机制。如果您的问题在通过常规渠道提交后48小时内未得到任何有效反馈，您可以直接向主编邮箱（主编邮箱地址请通过玩家咨询邮箱索要）发送邮件，我们将在下一个工作日内优先处理您的升级投诉。
各部门/业务线联系指引：精准对接，高效解决问题
为了帮助您更精准地找到对接人，我们整理了平台内部的主要业务线及其职责范围。请根据您的具体需求选择合适的联系对象，这将大大加快问题解决速度。
- 评测内容部：负责传奇sf的深度评测、耐玩性指数更新、攻略撰写。如果您对评测报告中的某个数据或结论有疑问，或希望申请复测，请直接联系玩家咨询邮箱，并在邮件主题中注明"评测疑问"。
- 数据与运营部：负责开服信息收录、服务器状态监控、以及传奇私服发布网999列表的实时更新。如果您发现某款服务器的开服信息有误，或希望提交新开服务器信息，请联系此部门。
- 技术与产品部：负责网站功能开发、数据下载服务稳定性、以及账号安全。如果您遇到网站无法访问、下载文件损坏、账号异常等问题，请通过玩家咨询邮箱联系，并注明"技术故障"。
- 市场与商务合作部：负责广告投放、异业合作、以及服务器评测申请的商业洽谈。我们欢迎所有合法合规的传奇私服团队前来洽谈合作，但请注意，付费合作不会影响评测结果，我们的评测独立性原则不可动摇。
在发送邮件时，请务必使用清晰的主题行，例如"【评测疑问】关于XX服务器的爆率评分"或"【商务合作】XX传奇私服评测申请"。清晰的主题有助于我们的工作人员快速分发您的邮件至对应负责人，避免因信息模糊而导致的处理延迟。
常见问题与快速解答：也许这里已有您想要的答案
在您发送邮件之前，不妨先查看以下高频问题的解答，这可能会为您节省宝贵的时间。我们整理了近期玩家咨询最多的几个问题。
问题1：我想举报一个在你们网站上推荐的传奇sf，它涉嫌虚假宣传，该怎么办？
请立即通过玩家咨询邮箱联系我们，并在邮件中附上尽可能多的证据，包括但不限于：游戏内截图、充值记录、与GM的聊天记录、以及您认为与评测报告不符的具体点。我们设有专门的"评测真实性复核"流程，一旦查实，我们会立即将该服务器下架，并在官网发布公告。
问题2：我是传奇sf的服主，我想申请评测，但担心评测不通过会浪费我的时间，你们有什么初步筛选机制吗？
我们理解您的顾虑。在正式提交申请前，您可以先查看我们的"评测标准"公开文档，了解我们最看重的指标。如果您的服务器在版本创新度或长期运营规划上有独特见解，即使目前人气不高，我们也会认真评估。建议您先通过商务合作邮箱发送一份简要的服务器介绍，我们会在3个工作日内给出是否值得进入正式评测流程的初步意见。
问题3：我忘记在网站上注册的账号密码了，如何找回？
您可以在网站登录页面点击"忘记密码"，通过注册邮箱接收重置链接。如果注册邮箱也无法访问，请通过玩家咨询邮箱联系我们，并提供您的注册用户名和注册时填写的备用信息（如有），经核实后我们将协助您重置。
问题4：你们是否提供付费的"推荐位"服务？
我们明确声明：不提供任何形式的付费推荐位。我们的推荐排序完全基于评测数据算法，任何试图通过付费干预评测结果的行为都会被永久拉入黑名单。我们通过合法的品牌广告（页面侧边栏的横幅广告）维持运营，这些广告位有明确的"广告"标识，与内容推荐完全隔离。